Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI (Hizmet Sağlayıcı):

• Unvan: MİHRAN GÜNGÖR (Hesapfest)
• Adres: Denizköşkler Mah. Denizköşkler Cad. No: 38/A, Avcılar/İstanbul
• VKN: 4370677383
• E-posta: [email protected]
• Telefon: 0551 506 23 31

ALICI: hesapfest.com üzerinde üyelik oluşturarak abonelik satın alan ve bilgileri üyelik/ödeme adımında beyan edilen gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait hesapfest.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen abonelik esaslı dijital yazılım hizmetinin (SaaS) sunulmasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli

• Hizmet: Hesapfest - pazaryeri kâr takibi ve ön muhasebe platformu aboneliği (Trendyol, Hepsiburada, Çiçeksepeti, n11, Pazarama, İdefix, Shopify, ikas entegrasyonları; sipariş senkronizasyonu, net kâr hesabı, raporlama ve panelde sunulan diğer özellikler). Hizmet iki modülden oluşur: Pazaryeri & E-ticaret ve Ön Muhasebe; ALICI bunlardan birini ya da ikisini birlikte (İkisi Birlikte paketi) satın alır.
• Abonelik dönemi: Satın alma adımında seçilen paket ve süre (aylık/yıllık). Abonelik, ALICI tarafından iptal edilmedikçe her dönem sonunda aynı paket ve süre için yenilenir.
• Ücretsiz deneme: Yeni hesaplara tanınan 30 günlük ücretsiz deneme ödeme içermez ve işbu sözleşme kapsamında bir satış değildir; deneme sonunda otomatik ücretlendirme yapılmaz. Sözleşme, ALICI ücretli paketi seçip ödemeyi tamamladığında kurulur. Deneme sırasında satın alma yapılırsa kalan deneme günleri yeni abonelik dönemine eklenmez.
• Ek modül: Tek modüllü pakete diğer modül sonradan eklendiğinde paket İkisi Birlikte paketine yükseltilir; kalan abonelik süresi için iki paket arasındaki dönem fiyat farkının kalan güne düşen kısmı (fark × kalan gün / içinde bulunulan abonelik döneminin gün sayısı) tek seferde tahsil edilir. Abonelik bitiş tarihi değişmez; bir sonraki otomatik yenileme İkisi Birlikte paketinin bedeli üzerinden yapılır.
• Bedel: Satın alma adımında ve Fiyatlandırma sayfasında KDV dahil olarak gösterilen tutardır. Ödeme sayfasında onaylanan tutar esastır.
• Teslimat masrafı: Hizmet dijital olarak sunulduğundan kargo/teslimat ücreti yoktur.

4. Ödeme Şekli

Ödemeler, iyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile tek çekim olarak alınır. Kart bilgileri SATICI tarafından görüntülenmez ve saklanmaz; ödeme işlemi iyzico'nun güvenli altyapısında gerçekleşir. Ödemenin onaylanmaması hâlinde abonelik başlatılmaz.

Yenileme ve iptal: Her yenileme döneminin bedeli, ALICI'nın ilk ödemede kullandığı ve iyzico nezdinde saklanan karttan otomatik olarak tahsil edilir. ALICI aboneliğini [email protected] adresine bildirerek dilediği zaman iptal edebilir; iptal bir sonraki yenileme döneminden itibaren geçerli olur ve ödenmiş dönemin sonuna kadar hizmete erişim devam eder. Fiyat değişiklikleri önceden duyurulur ve bir sonraki yenileme döneminde geçerli olur.

5. Hizmetin İfası (Teslimat)

Abonelik, ödemenin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda anında ifa edilir: ALICI'nın hesabı otomatik olarak aktive edilir ve hizmete üyelik bilgileriyle giriş yapılarak derhal erişilebilir. Ayrıntılar için Teslimat ve İade Şartları sayfasına bakınız.

6. Cayma Hakkı

Tüketici sıfatını haiz ALICI, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi [email protected] adresine e-posta ile yapılabilir.

İstisna: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, ödemeyi tamamlayarak hizmetin anında ifasına açıkça onay verdiğini ve hizmeti kullanmaya başlaması hâlinde cayma hakkının bu istisna kapsamında sona ereceğini kabul eder. SATICI'nın ilk kez abone olan kullanıcılara tanıdığı 14 günlük memnuniyet güvencesi (Teslimat ve İade Şartları md. 3) saklıdır.

7. Tarafların Yükümlülükleri

• SATICI, hizmeti işbu sözleşmeye ve mevzuata uygun, özenle sunmakla yükümlüdür. Planlı bakım ve mücbir sebep hâlleri dışında hizmetin kesintisiz sunulması için makul özen gösterilir.
• ALICI, üyelik ve ödeme adımında doğru ve güncel bilgi vermekle, hesap ve şifre güvenliğini korumakla ve hizmeti Kullanım Şartları'na uygun kullanmakla yükümlüdür.
• ALICI'nın pazaryeri API bilgileri yalnızca hizmetin sunulması amacıyla kullanılır ve şifrelenerek saklanır (Gizlilik Politikası).

8. Faturalandırma

Satın alınan abonelik için yasal mevzuata uygun fatura düzenlenir ve ALICI'nın üyelik e-posta adresine elektronik ortamda iletilir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri görevlidir. Tüketici sıfatı taşımayan (ticari amaçla hareket eden) ALICI'lar bakımından İstanbul (Küçükçekmece) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Yürürlük

ALICI, ödeme adımındaki onay kutusunu işaretleyerek, sözleşme kurulmadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgilendirildiğini ve işbu sözleşmeyi kabul ettiğini elektronik ortamda teyit eder. Hizmetin ifası ve iade sürecine ilişkin ayrıntılar Teslimat ve İade Şartları'nda yer alır. Sözleşme, ödemenin onaylandığı anda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.

Sorularınız için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.